网络交易中，如何确定被告方和受理的法院
时间：2019-08-12 12:17:05
网络购物合同是指卖家将标的物通过互联网展示并发出邀约，买受人通过互联网检索信息并作出承诺，双方达成购买协议的合同。在网络购物合同诉讼究竟在哪里打官司，是原告地还是被告地法院，网络购物以谁为被告，东莞合同纠纷律师意见分析如下。
一，如果确定打官司的法院
我国民诉意见第20条规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。民诉法第23条规定， 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
从以上可以看出，买受人的住所地为合同履行地，合同履行地法院有权管辖。值得注意是，我国民法总则规定，公民的户籍所在地为住所地，如果离开户籍地超过一年以上，有社保缴费记录及居住证办理超过一年以上的，该居住地或者暂住地为住所地。因此原告所在地法院有管辖权。
但是被告往往可以提出管辖权异议，其主要的理由为，双方约定了管辖权，应当依照约定处理。
举例说明，任何用户在淘宝网注册时，首先淘宝网弹出的第一个窗口为：
注册协议
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意前，应当认真阅读以下协议。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，其中包括：
1、与您约定免除或限制责任的条款；
2、与您约定法律适用和管辖的条款；
3、其他以粗体下划线标识的重要条款。
如您对协议有任何疑问，可向平台客服咨询。
【特别提示】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容。如您因平台服务与淘宝发生争议的，适用《淘宝平台服务协议》处理。如您在使用平台服务过程中与其他用户发生争议的，依您与其他用户达成的协议处理。
阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
然后点击淘宝服务协议，可以看到如下条款
【管辖】您因使用淘宝平台服务所产生及与淘宝平台服务有关的争议，由淘宝与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
原告可能会依照民诉意见的规定，辩称这是格式条款主张如此约定无效的，但是东莞合同纠纷律师认为，此网站已经采取合理的方式提醒消费者注意，因此主张管辖协议无效法院一般不会支持。
因此，基于以上理由，网络购物合同，一般来说，原告可以在其自己的住所地法院提起诉讼，当地法院也会受理该案件。被告接到诉状，没有在15日内提出异议的，法院应当如期开庭。如果被告提出异议，法院应当认真审查双方有无约定，约定是否符合法律规定。
二，网购退货或者提起诉讼告谁
网络购物，如果在网络平台购买物品需要退货的，依照消费者权益保护法的规定，七日之类可以无理由退货。东莞合同纠纷律师提醒：这里七日无理由退货也有例外，如果买家和买家达成一致，包括消费者定做的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊，那么就不能适用七日内无理由退货这一条款。国家工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。《办法》补充三类不适用七日无理由退货的商品，即拆封后易影响人身安全或者生命健康、或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期、或者有瑕疵的商品。
《办法》规定了商品完好的一般性标准和三大类商品“不完好”的判定标准。具体为，食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
东莞合同纠纷律师认为，一次性密封的产品如果消费者拆开就失去了再次销售的可能，认证标志、指示标贴、机器序列号损坏，则无法辨认该产品是否属于销售的产品，消费者一般也无需损坏此类部件。对于数据，例如中国移动话费刮刮卡，你既然已经刮开，已经知道了该密码和相关的数据就可以直接充值等，故不能退货。
其他的退货一般卖家都会同意，目前很多网络平台都是通过第三方支付，如果卖家提起退货的申请，网络平台就不会将买家支付给第三发的平台的款项交给第卖家。消费者如果认为卖家涉嫌欺诈，要求三倍的赔偿的，一般来说协商不成就可能产生诉讼。
我国民事诉讼法就明确的规定，提起诉讼必须有明确的被告，什么叫明确的被告呢？如果是自然人，就需要被告的身份信息；如果是公司，需要公司准确的全称。现在很多网络平台上，一般都提供了该公司的名称，只要消费者在全国企业信用公示系统，输入该公司的名字，就可以查询到该公司的基本信息，包括企业名称，统一信用代码，注册地址，法定代表人的姓名等。如果该网络平台没有告知店家的基本信息，东莞合同纠纷律师认为，需要向该网络平台要求提供，如果该网络平台拒不提供，可以认定该网络平台为被告。认定网络平台的全称也很简单，任何一家网站特别是提供购物的网站，下面都有一个备案，通过国家备案的工具就可以查询到该公司。
三，网购的陷阱注意的事项和证据保全
目前很多网络平台，不仅手机互联网，而且微信公众号也很多，微信在这面做的很好，点开任何一家公众平台，可以显示账号主体。有的已经过认证有的没有认证，但是企业的名称、统一社会信用代码、经营范围、企业类型等均有标注。
微信做了以下提示：
纠纷解决指引
1. 版权、商标权（如被抄袭、假冒商标）或人身权（如被侮辱、诽谤）：可通过PC端登录mp.weixin.qq.com -->底部“侵权投诉”进行维权；
2. 其他合法权益：可根据详情信息进行协商，或以报案、诉讼、仲裁等方式解决。
3，微信认证说明
微信认证是腾讯对公众号主体所提交的主体信息、资质文件的真实性与合法性进行书面甄别与核实的过程。微信认证有效期为一年。
微信公众平台是为用户提供信息分享、传播及获取的平台，公众号的所有行为并不因微信认证成功而具备真实性与合法性，敬请留意甄别。
如对帐号信息或行为有异议，请点击这里投诉。
关于网络证据保全，如果该网站能在其范围内解决，截图就是很好的证据；如果不能解决需要上法庭的话，需要公证网页的内容。网页公证国内的大多数公证处都能公证。一般来说，需要消费者在公证员面前打开案涉的网页，公证员会依照委托人的要求逐页打印，然后将打印的内容做成公证书。目前电子邮件的公证案例更多，但是东莞合同纠纷律师提示的是，公证电子邮件，必须能够直接或者间接证明发件人或者收件人是对方，否则即使公证对方可能辩称，这个邮件与我无关，我也不知道当事人向谁发出的，这个时候委托人就可能陷入举证不能的尴尬地步。
四，域外购物的管辖
对于网站如果是外国的网站，如果发生诉讼，东莞合同纠纷律师认为，也是可以向中国法院提起涉外案件的诉讼，中国法院有管辖权。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百六十五条规定，“因合同纠纷或者其他财产权益纠纷，对在中华人民共和国领域内没有住所的被告提起的诉讼，如果合同在中华人民共和国领域内签订或者履行，或者诉讼标的物在中华人民共和国领域内，或者被告在中华人民共和国领域内有可供扣押的财产，或者被告在中华人民共和国领域内设有代表机构，可以由合同签订地、合同履行地、诉讼标的物所在地、可供扣押财产所在地、侵权行为地或者代表机构住所地人民法院管辖。”
从以上可以看出，即使是虽然是从外国网站购物，但是消费者的住所就属于合同签订地或者合同履行地。毕竟外国网站需要在中国注册并设立，货物的交付也是中国境内，中国法院有权管辖。
涉外案件麻烦的是，外国卖方公司的信息，需要在当地所在国家公证并经我国驻该城市的领事馆的领事认证，认证后如果是外文的，需要翻译。目前中国法院不需要指定某某翻译中心翻译了，只要是一般的翻译公司就可以的，如果对方对翻译有异议，可以提出重新翻译。外国公司在华如果成为被告，需要聘请律师的，必须聘请中国律师。
